Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Man 88

1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người chơi", "Bạn") và nền tảng man 88 ("Chúng tôi", "Man 88", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại website https://man88.guru.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – hồ sơ đăng ký cá nhân của người chơi tại man 88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng" – tổng số tiền thực trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – mọi khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được man 88 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – số lần đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản trong hệ thống man 88.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại man 88, bao gồm cả người chơi trên thiết bị di động và máy tính. Mọi dịch vụ của man 88 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại man 88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Man 88 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký dưới tên người chưa đủ tuổi.
• Cư trú hợp pháp tại lãnh thổ nơi dịch vụ man 88 được cung cấp và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không hiện đang có tài khoản hoạt động khác tại man 88. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn tạm dừng tài khoản theo yêu cầu trước đó.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào.

Man 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi người chơi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất.

2.1. Quy trình xác minh tài khoản

Sau khi đăng ký, người chơi sẽ nhận được email xác nhận từ man 88. Quá trình xác minh danh tính thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng như rút tiền có thể bị hạn chế để đảm bảo an toàn cho cả hai bên.

3. Quy Định Về Tài Khoản Và Bảo Mật

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản man 88 của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho man 88 về việc tài khoản bị xâm phạm.

• Không được chia sẻ mật khẩu, thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ man 88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng được hỗ trợ để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho man 88 qua live chat hoặc email nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Man 88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền thường được xử lý tức thì (trong vòng 1–5 phút tùy phương thức).
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đăng ký dưới chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Man 88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút với thành viên thường và 5–10 phút với thành viên VIP.
• Người chơi phải rút tiền về đúng tài khoản/ví đã dùng để nạp tiền. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Man 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được rút khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

5. Quy Định Về Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Man 88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tri ân người chơi. Tất cả tiền thưởng và ưu đãi tại man 88 đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Man 88 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm quy định.
• Không được chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản hoặc đổi tiền thưởng thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Man 88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để biết chi tiết về các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, vui lòng truy cập trang Tiền thưởng và Khuyến mãi mới nhất.

6. Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Man 88 cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Bắn Cá và nhiều trò chơi khác. Tất cả người chơi khi tham gia đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại man 88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả cược được xác nhận dựa trên kết quả chính thức của tổ chức thể thao có liên quan. Man 88 có quyền hủy kèo trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 48 giờ hoặc có dấu hiệu dàn xếp tỷ số.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, không thể hủy hay thay đổi. Người chơi cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, man 88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.

Man 88 – Nền tảng cá cược công bằng và minh bạch cho người chơi Việt Nam

7. Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, man 88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận và can thiệp hệ thống: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống man 88.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù cùng hay khác tên.
• Lợi dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp theo nhóm để trục lợi từ chương trình khuyến mãi của man 88.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản man 88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong hệ thống man 88.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Truy cập trái phép: Cố gắng xâm nhập hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người chơi khác tại man 88.

Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời man 88 có quyền báo cáo cho cơ quan pháp luật nếu cần thiết.

8. Quyền Và Trách Nhiệm Của Man 88

Trong khuôn khổ vận hành dịch vụ, man 88 có các quyền và trách nhiệm sau:

8.1. Quyền của Man 88

• Từ chối hoặc đóng tài khoản bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản mà không cần giải thích thêm.
• Tạm khóa tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu bất thường hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.
• Thay đổi, cập nhật, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ dịch vụ, tính năng nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược hoặc các thông số trò chơi bất cứ lúc nào.

8.2. Trách nhiệm của Man 88

• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn, bảo mật thông tin người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ.
• Xử lý khiếu nại của người chơi trong vòng 24 giờ làm việc.

9. Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

Man 88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tự giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết vì lý do sức khỏe hoặc tài chính.

Dịch vụ man 88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản tiền đã nạp sẽ bị giữ lại theo quy định pháp luật. Để tìm hiểu thêm, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

10. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người chơi và man 88, quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@man88.guru, kèm theo mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ man 88 xem xét khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và phản hồi kết quả ban đầu.
3. Bước 3 – Điều tra chuyên sâu: Với các trường hợp phức tạp, thời gian điều tra có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. Man 88 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho người chơi.
4. Bước 4 – Kết luận cuối cùng: Man 88 ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng và quy định. Quyết định này là có giá trị ràng buộc.

Man 88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và kịp thời. Người chơi không đồng ý với kết quả có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết luận.

Man 88 – Xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch và trách nhiệm trong từng điều khoản

11. Thay Đổi Điều Khoản

Man 88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, man 88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ man 88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

Lịch sử các phiên bản điều khoản được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người chơi thông qua kênh hỗ trợ chính thức của man 88.

12. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần giải thích thêm về điều khoản và điều kiện tại man 88, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website man88.guru – phản hồi trong vòng vài giây.
• Email: support@man88.guru – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.
• FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm về các chính sách và quy định của man 88.